Малко ситуации, които се случват по време на ежедневното сърфиране в интернет, са по -досадни от видео, където звукът не се възпроизвежда. Вероятно сте преживели това в един или друг момент и не сте сами - това е много често срещан проблем. За щастие, през повечето време това не е нищо сериозно и решаването на този проблем изисква само да следвате няколко прости стъпки.
В тази статия ще предоставим подробни инструкции как да отстранявате проблеми със звука, който не работи в Chrome за потребители на Chromebook, Mac, Windows и Ubuntu.
Как да поправим звука, който не работи в Chrome?
Както вече споменахме, звукът, който не работи, докато гледате видеоклип в Chrome, е сравнително често срещан проблем, който може да се случи по различни причини. Проблемът може да бъде толкова прост, колкото случайно заглушаване на високоговорителите, или по -сериозен, например повреда на хардуера.
Без значение каква операционна система работи на вашия компютър, ще започнем със стъпките, които да опитаме директно свързани с браузъра. Ако те не работят, продължете със стъпките, които предоставихме по -долу за всяка ОС.
- Стартирайте Chrome.
- Кликнете върху трите точки (или три хоризонтални линии) в горния десен ъгъл на браузъра.
- Отидете на Настройки страница.
- Превъртете надолу и кликнете върху Разширено за показване на разширените опции.
- Сега, под Поверителност и сигурност раздел, щракнете върху Настройки на сайта.
- Превъртете надолу до Звук и кликнете върху него.
- Бутонът за превключване на тази страница трябва да бъде На и трябва да видите Разрешаване на сайтовете да възпроизвеждат звук (препоръчително.). ако виждаш Заглушаване на сайтове, които възпроизвеждат звук, превключете бутона до него.
Как да поправя звука, който не работи на Chromebook?
Ако общите стъпки за отстраняване на проблема „звукът не работи“ не помогнаха, ето някои от най -често срещаните поправки за потребителите на Chromebook:
- Проверете дали слушалките са правилно включени. На много устройства трябва да се чуе щракване, когато ги натискате вътре в устройството си.
- Уверете се, че Разрешаване на сайтовете да възпроизвеждат звук (препоръчително) опцията е активирана в настройките за звук на Chrome (chrome: // settings/content/sound.)
- Уверете се, че страницата не е заглушена, като щракнете с десния бутон върху нейния раздел, ако е заглушен, ще видите Включване на сайта опция.
- Ако има кръстосана маркировка през иконата на високоговорителя в адресната лента на раздела, с който имате проблеми със звука, щракнете върху него и след това върху Винаги разрешавайте звук на [уебсайт] и щракнете Свършен.
- Отворете друг браузър и тествайте звука, това ще покаже дали проблемът е в Chrome или извън него.
- Проверете дали някакъв зловреден софтуер блокира звука, като отидете на Настройки> Разширени> Почистване на компютъра, тогава намирам. Ако има нежелан софтуер, изберете Премахване.
- Използвайте най -новата версия на Chrome.
- Проверете настройките за звук на вашия Chromebook. Кликнете върху снимката на потребителския си профил в долния десен ъгъл на екрана, за да отворите прозореца с информация за Chromebook. Тук можете да проверите дали звукът е заглушен. Вижте също дали изходът на местоназначението съвпада с изхода, който използвате в момента.
- Изчистете кеша на Chrome и Chromebook.
- Нулирайте или деактивирайте всички разширения на Chrome.
- Рестартирайте Chrome.
- Рестартирайте компютъра.
Как да поправим звука, който не работи в Chrome на Mac?
Ето едно общо решение за звука, който не работи в Mac:
- Отворено Системни предпочитания.
- След това кликнете върху Звук.
- Изберете Изход раздел и отидете до Вградени високоговорители.
- Проверете дали плъзгачът за сила на звука е настроен на ниско. Ако е така, преместете го надясно.
- Не забравяйте да отмените избора на Без звук квадратче за отметка, ако е отметнато.
Ако това решение не работи, приложете следните:
- Рестартирайте раздела Chrome, който не възпроизвежда звук.
- Ако има кръстосана маркировка на иконата на високоговорителя в адресната лента на този раздел, щракнете върху нея. След това кликнете върху Винаги разрешавайте звук на [уебсайт] и щракнете Свършен.
- Опитайте да възпроизведете звук в друг браузър, това ще ви помогне да определите дали проблемът е в Chrome или нещо друго.
- Уверете се, че страницата не е заглушена, като щракнете с десния бутон върху нейния раздел. Ако е заглушен, ще има опция „Включване на сайта“.
- Уверете се, че използвате най -новата версия на Chrome, като отидете на Настройки> Всичко за Chrome, Chrome автоматично ще се актуализира до най -новата налична версия (ако все още не е инсталирана).
- Деактивирайте всички разширения за Chrome, като започнете от „Pepper Flash“, ако го използвате.
- Премахнете зловредния софтуер, който може да блокира звука, като отидете на Настройки> Разширени> Почистване на компютъра, тогава намирам. Ако е намерен зловреден софтуер, изберете Премахване.
- Изчистете бисквитките и кеша на Chrome.
- В Chrome отидете на Настройки> Разширени> Нулиране за нулиране на настройките на Chrome.
- Преинсталирайте Chrome.
Как да поправя звука, който не работи в Chrome на Windows 10?
Ако проблемът със звука, който не работи в Chrome, е на компютър с Windows 10, опитайте следното:
- Стартирайте „Контролен панел“ и отворете „Звук“, след това „Високоговорители“.
- Сега отидете на Разширено раздел и премахнете отметката (или поставете отметка) в квадратчето до Разрешете на приложенията да поемат изключителен контрол върху това устройство.
- Пуснете звук в Chrome и стартирайте Volume Mixer. За да стартирате Volume Mixer, щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в долния десен ъгъл на екрана.
- Включване на Chrome.
Ако това не работи, продължете със следните опции:
- Възпроизвеждане на звук в друг браузър. Това ще помогне да се определи произхода на проблема.
- Опреснете текущия раздел на Chrome, който не възпроизвежда звук.
- Рестартирайте Chrome.
- Уверете се, че страницата не е заглушена, като щракнете с десния бутон върху нейния раздел. Ако сте заглушени, ще видите Включване на сайта опция.
- Уверете се, че най -новата версия на Chrome работи. Ако има налична актуализация, Актуализирайте Chrome съобщението ще се появи, когато щракнете върху трите вертикални точки в горния десен ъгъл на екрана.
- Изчистете „бисквитките“ и кеша в Chrome, като кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл, след това Още инструменти> Изчистване на данните за сърфиране и тогава През цялото време> Изчистване на данните.
- Проверете за потенциален зловреден софтуер. Отворете „Настройки“ в Chrome, отидете на „Разширени“, „Почистване на компютъра“, след това „Намери“. Ако е намерен злонамерен софтуер, изберете „Премахване“.
- Уверете се, че Chrome не е заглушен или силата на звука му не е прекалено ниска в миксера за сила на звука.
- Отидете на „chrome: // разширения”И деактивирайте Пипер флаш разширение, ако е там.
- Преинсталирайте всички други разширения и проверете за звук, след като преминете през всяко от тях.
- Вътре в Chrome отидете на Настройки> Разширени> Нулиране, това ще нулира настройките на Chrome.
- Преинсталирайте Chrome, като го премахнете напълно от компютъра (чрез Контролен панел, тогава Деинсталирайте програма) и го инсталирате отново.
Как да поправя звука, който не работи в Chrome на Ubuntu?
Ако не можете да чувате звук в Chrome на Ubuntu, първо се уверете, че звукът не е напълно заглушен от компютъра ви. Проверете за това в системното меню. Ако целият звук не е заглушен, проверете дали конкретно приложение (Chrome) е заглушено:
- Стартирайте прегледа „Дейности“, въведете „Звук“ и кликнете върху него.
- Това ще отвори звуковия панел. Придвижете се до „Нива на силата на звука“ и вижте дали Chrome е заглушен.
Ако това не помогне, продължете със следните решения:
- Пуснете звука в друг браузър, за да се уверите, че проблемът е в Chrome.
- Отворете отново раздела, който не възпроизвежда звук.
- Рестартирайте Chrome на компютъра си.
- Уверете се, че превключвателят за изключване на звука на клавиатурата не е включен. Ако е така, натиснете го, за да включите звука.
- Изчистете бисквитките и кеша в Chrome. Кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл, след това върху „Още инструменти“, след това „Изчистване на данните за сърфиране“, след това „През цялото време“, след това „Изчистване на данните“.
- Проверете за потенциален зловреден софтуер. Отворете „Настройки“ в Chrome, отидете на „Разширени“, „Почистване на компютъра“, след това „Намери“. Ако е намерен злонамерен софтуер, изберете „Премахване“.
- Отидете на „chrome: // extensions“ и деактивирайте разширението „Pepper Flash“, ако е там. Деактивирайте и други разширения едно по едно.
- Отидете в „Настройки“, „Разширени“ на Chrome, след това „Нулиране“, за да нулирате настройките на Chrome.
- Преинсталирайте Chrome.
- На компютъра отидете на „Дейности“, „Звук“, „Изход“ и след това променете „Настройки на профила“ за вашето аудио устройство.
Как да поправя звука, който не се възпроизвежда в Chromecast?
Ако звукът не се възпроизвежда при предаване на Chromecast от браузъра ви, опитайте тези решения:
- Изберете иконата за предаване в браузъра Chrome и се уверете, че звукът е активиран.
- Изключете устройството Chromecast от HDMI порта за няколко секунди, като същевременно държите USB кабела включен.
- Изключете телевизора и го включете отново.
- Преинсталирайте Chrome на компютъра си.
- Деактивирайте CEC (опцията, която позволява на телевизора да се управлява от едно дистанционно) на телевизора и го рестартирайте след това.
Допълнителни често задавани въпроси
Ето още въпроси, които да ви помогнат да разберете и отстраните проблемите със звука, който не работи в Chrome.
Защо звукът не идва в Chrome?
Има няколко причини, поради които звукът може да не идва в Chrome. Проблемът може да бъде толкова прост, колкото заглушаването на звука на компютъра, или по -сложен, като например сериозни хардуерни проблеми. Ако звукът идва от други браузъри (Edge, Safari и т.н.), проблемът идва от Chrome.
Как да включа звука на Google Chrome?
Ако няма звук, идващ от конкретен раздел на Chrome, има вероятност проблемът да е съвсем прост - този раздел може да бъде заглушен. За щастие, изключването на раздела на Chrome е лесно. Приложете тези две прости стъпки:
1. Щракнете с десния бутон върху раздела, който искате да включите.
2. Щракнете върху опцията „Unmute site“ от падащото меню.
Разделът chrome сега трябва да бъде включен.
Как да поправим Chrome, който не реагира?
Различни проблеми могат да накарат Google Chrome да спре да реагира. В зависимост от причината, решенията могат да варират. Ето някои неща, които трябва да проверите или направите, за да решите този проблем:
1. Използвайте най -новата версия на Chrome. Преминете към „Настройки“ на Google Chrome, „Помощ“, след това „За Chrome“. Ако има по -нова версия, Chrome ще я потърси и автоматично ще се актуализира.
2. Рестартирайте Chrome.
3. Рестартирайте компютъра.
4. Изчистете кеша или историята на Chrome.
5. Деактивирайте разширенията. Ако има наскоро добавено разширение, първо започнете, като го деактивирате.
6. Нулирайте настройките на Chrome по подразбиране или преинсталирайте приложението.
Защо няма звук в потока ми на живо?
Ако в потока ви на живо няма звук, опитайте да приложите тези стъпки:
1. Уверете се, че вашият миксер за силата на звука на ОС не заглушава браузъра или платформата, използвани за потока на живо.
2. Отидете в настройките на оператора и изберете правилните устройства там. Като алтернатива добавете подходящо устройство като източник.
3. Проверете под допълнителните аудио настройки на оператора. Активирайте подходящо аудио устройство за канала, който се изпраща към потока.
4. Опитайте стрийминг към друга услуга.
Отстраняване на проблеми със звука на Chrome
Никога не е приятно изживяване да нямаш достъп до звук в Chrome или друго приложение по този въпрос. За щастие този проблем е сравнително лесен за решаване. Ето защо сме предоставили подробни стъпки за това как да поправите или заобиколите звуковите проблеми за различни операционни системи.
И накрая: винаги първо използвайте най -ясното решение и постепенно преминете към другите. Ако всяко налично решение е било изпробвано и проблемът продължава, помислете дали да не се свържете с компютърна техническа служба, тъй като може да имате хардуерни проблеми.
Кое решение работи най -добре по отношение на проблема със звука, който не работи в Chrome? Има ли други начини, които могат да помогнат при този проблем? Споделете своя опит в секцията за коментари по -долу.
