Ако сте закупили Minecraft, но нямате време да играете или просто не ви харесва, следващата ви логична стъпка може да бъде да поискате възстановяване на сумата. Но тъй като Minecraft се предлага в различни версии и се предлага на множество платформи, политиките за възстановяване могат да варират.
Ако искате да знаете как да получите възстановяване за Minecraft, не търсете повече. Тази статия ще обсъди условията, при които можете да поискате възстановяване на средства, и ще обясни стъпките, които трябва да следвате.
Как да получите възстановяване за Minecraft Windows 10
Ако искате да поискате възстановяване на средства за Minecraft Windows 10, ще трябва да го направите чрез вашия акаунт в Microsoft.
Minecraft ще приема искания за възстановяване само при определени обстоятелства:
- Имате основателна причина да поискате възстановяване на сумата.
- Изминаха по -малко от 14 дни от покупката.
- Играли сте играта по -малко от два часа.
- Не сте закупили играта от неоторизиран продавач.
Ако отговаряте на критериите, следвайте тези инструкции, за да поискате възстановяване на сумата:
- Отидете на страницата Акаунт в Microsoft и влезте.
- Натиснете „Плащания и фактуриране“.
- Изберете „История на поръчките“.
- Намерете Minecraft и натиснете „Искане на възстановяване на средства“.
- Изберете защо го връщате.
- Ако е необходимо, опишете по -подробно ситуацията си.
- Следвайте инструкциите, за да завършите заявката.
Как да получите възстановяване на пари в Minecraft Marketplace
Ако сте закупили грешен артикул в Minecraft Marketplace или искате възстановяване на суми за Minecraft Coins, процесът зависи от това какво устройство сте използвали, когато сте направили покупката.
Тъй като Minecraft Marketplace е наличен за Windows 10 и всички устройства, които поддържат Pocket Edition, ще трябва да се свържете с поддръжката на съответния магазин, за да поискате възстановяване на сумата.
- Ако сте направили покупка на вашия Windows 10, свържете се с поддръжката на Microsoft.
- За покупки от App Store се свържете с Apple Store.
- За покупки в Google Play се свържете с Google Play Store.
- Ако сте използвали Apple TV, свържете се с Apple TV Store.
- Ако сте използвали Kindle Fire или Kindle Fire TV, свържете се с Amazon Store.
Как да получите възстановяване на средства за Minecraft Bedrock Edition
Тъй като Minecraft Bedrock Edition се предлага на множество платформи, дали можете да получите възстановяване, зависи от политиката на компанията.
Повечето компании изискват от вас да поискате възстановяване на средства в рамките на първите 14 дни от покупката и само ако сте играли играта по -малко от два часа.
Bedrock Edition е достъпно за Windows, iOS, Android и Fire OS. За да проверите правилата за връщане за всяка компания, следвайте връзките по -долу:
- За Windows щракнете тук и влезте в акаунта си.
- За iOS кликнете тук.
- За Android кликнете тук.
- За Fire OS кликнете тук.
Някои платформи може да нямат опции за възстановяване, докато някои предлагат частични възстановявания в рамките на определен срок. Ето защо е жизненоважно да реагирате веднага, след като осъзнаете, че сте направили грешка.
Как да получите възстановяване на средства за подземия на Minecraft
Искането на възстановяване на средства в Minecraft Dungeons се извършва чрез страницата за поддръжка на Minecraft.
Имате право на възстановяване, ако:
- Изминаха по -малко от 15 дни, откакто сте го закупили.
- Вие сте направили една и съща покупка два пъти.
- Някой е използвал акаунта ви, за да направи покупката без ваше разрешение.
- Не можете да играете играта дори след отстраняване на неизправности.
Подайте искане за възстановяване, като въведете личните си данни и обясните ситуацията. Препоръчваме да прикачите снимки, които подкрепят вашите твърдения.
Как да получите възстановяване на сума за Minecraft Xbox One
Ако сте закупили изданието Minecraft Xbox, можете да поискате възстановяване на средства чрез поддръжката на Xbox. Имайте предвид, че отговаряте на условията само ако са минали по -малко от две седмици от покупката и сте играли играта по -малко от два часа.
Ето как да поискате възстановяване на сумата:
- Посетете страницата за поддръжка на Xbox.
- Влезте в акаунта си в Microsoft.
- Намерете Minecraft под „Покупки, които могат да отговарят на условията за възстановяване на сума“.
- Натиснете „Искане на възстановяване на средства“. Името на продукта и номерът на поръчката ще бъдат попълнени автоматично.
- Обяснете подробно защо искате възстановяване. Можете също така да включите снимки, които подкрепят вашите твърдения.
- Натиснете „Изпращане“.
Как да получите възстановяване на средства за Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition е мобилната версия на играта. Въпреки че вече не носи това име, играта все още е достъпна за Android, iOS, телефони с Windows и Fire Tablets. Мобилното приложение предлага почти същото игрово изживяване като версиите за компютър и конзола.
Когато поискате възстановяване на сума за Minecraft Pocket Edition, ще трябва да се свържете с компанията, чрез която сте закупили играта. Както при другите игри, налични за множество платформи, правилата за възстановяване зависят от компанията, която използвате.
В повечето случаи ще можете да получите възстановяване, ако действате бързо и го поискате веднага щом осъзнаете, че сте допуснали грешка.
- Потребителите на iPhone или iPad трябва да следват тази връзка, за да поискат възстановяване на сумата.
- Потребителите на Android могат да поискат възстановяване на суми, като посетят тази страница.
- Ако сте закупили Minecraft на своя Fire Tablet, следвайте тази връзка, за да получите възстановяване.
Действайте бързо, когато поискате възстановяване на сума за Minecraft
Искането на възстановяване на сума за Minecraft е възможно, но дали ще го получите зависи от няколко фактора. Вашата допустимост зависи от това колко време е минало от покупката и дали вече сте играли играта за определен период от време. В повечето случаи ще трябва да подадете искане за възстановяване на средства до компанията, чрез която сте закупили Minecraft.
Надяваме се, че нашата статия е била полезна и сте научили как да получите възстановяване на средства за Minecraft.
Някога правили ли сте грешна покупка на Minecraft? Какво направихте по въпроса? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.
