В днешно време много хора правят ваканционното си пазаруване и пазаруват за други специални поводи в Amazon. Това е чудесно, защото позволява на получателя на подаръка лесно да върне подаръка и да получи нещо друго, ако не е развълнуван от него.
Единственото нещо, което спира хората да връщат неща, които са получили като подарък, което не им харесва, е срам. По някакъв начин се чувствате виновни за това и това се отнася за почти всички. За щастие в Amazon няма вина, защото можете да върнете подаръка, без изпращачът да разбере.
В някои случаи обаче изпращачът трябва да бъде уведомен. Прочетете, ако сте любопитни за това и как можете да върнете подаръци, които сте получили чрез Amazon.
Приготвяме се да започнем
Първо, трябва да знаете някои неща, преди да можете да върнете подарък в Amazon. Amazon е онлайн пазар, което означава, че всяко връщане преминава през корабните компании или пощата. Най -добре е да върнете подаръци в рамките на 30 дни от получаването им. Дори след това можете да върнете много продукти, особено ако са дефектни по някакъв начин.
Не трябва да връщате твърде много продукти в кратък период от време, защото Amazon може да реши да ви забрани да използвате техните услуги. Можете да върнете продукти, които не ви харесват или се нуждаете, особено счупени продукти и тези, които са ви изпратени по погрешка.
Неща, които трябва да знаете, преди да връщате подаръци:
- Всички продукти трябва да бъдат върнати точно както са били, когато сте ги получили, заедно с всичко останало, което идва в опаковката.
- Имате 30 дни, за да получите пълно възстановяване на продукти, които не отговарят на описанието, повредени или по друг начин дефектни.
- Можете да върнете само продукти, които имат прозрачни безплатни връщания. Това означава, че няма да се задават въпроси. Други продукти обикновено изискват да платите за доставка или попълване на запасите, т.е.причината да ги върнете е, че не ви харесват или не ги искате.
- Amazon предлага пълни ползи за връщане изключително за поръчки, които са изпълнени от тях. Много продавачи на трети страни използват Amazon и тези предимства не се отнасят за връщане на продукти, закупени от тях.
Как да върнете подаръци в Amazon
Връщането на подарък в Amazon е подобно на връщането на продукт, който сте закупили сами. Имате нужда от идентификационния номер на поръчката или, ако го нямате, имате нужда от информацията за изпращача (напр. Неговото име, телефонен номер, имейла, който използват за Amazon). Идентификационният номер на поръчката може да се намери в горния ляв ъгъл на опаковката, която сте получили с подаръка.
Този фиш идва с цената на подаръка и поради тази причина често липсва, когато получите подаръка. С други думи, ще трябва да се свържете с подателя и да признаете, че сте върнали подаръка му. Ако чувствата им не са наранени, те ще ви дадат идентификационния номер на поръчката. Те също могат да го намерят под „вашите поръчки“ в акаунта си в Amazon, ако са загубили фиша.
Вече сте готови да върнете подаръка
Следвай тези стъпки:
- Направете нов акаунт в Amazon или влезте в съществуващия. Достъп до онлайн центровете за връщане.
- Въведете идентификатора на поръчката и натиснете Търсене.
- Изберете продуктите от поръчката, която искате да върнете. След това изберете причината, поради която ги връщате. Ако покупката е извършена от продавач на трета страна, ще трябва да подадете заявка за връщане.
- Изберете как ще изпратите подаръка обратно. Това включва опциите за доставка и етикета за връщане. Можете да върнете подаръка с помощта на Amazon Locker, просто трябва да изберете място.
- Когато вашето искане за връщане бъде одобрено, Amazon ще ви даде етикет за връщане и документ за упълномощаване, който можете да разпечатате.
- Поставете упълномощаването в опаковката до подаръка, който искате да върнете.
- Можете да използвате оригиналната опаковка, просто изключете етикетите с новата, която сте получили. В случай, че го нямате, използвайте здрава кутия и се уверете, че артикулът няма да се повреди.
- В случай, че връщането Ви е било упълномощено, ще получите карта за подарък, добавена към акаунта, който сте използвали за връщане.
Кога изпращачът ще бъде уведомен?
Ако продавачът в Amazon не одобри вашето искане за връщане, подателят на подаръка ще трябва да подаде иск за гаранция от A до Z. Това може да бъде много неудобно, затова го използвайте в краен случай.
Не би трябвало да имате
Често хората получават подаръци, които не са желали, но знаете, че поговорката „не гледай подаръчен кон в устата“. В Amazon всъщност можете да избегнете тази ситуация и да замените подаръка, оставяйки подателя блажено да забрави.
