Как да изтриете профила си в Amazon за постоянно [февруари 2021 г.]

По някаква причина сте решили, че искате да изтриете за постоянно своя акаунт в Amazon. Хората може да имат различни причини за това - от преместване в страна, в която Amazon не поддържа доставка, до проблеми с бизнес практиките на Amazon или дори до противоречивите си политики за човешки ресурси.

С цялата чувствителна информация, която съдържа профилът ви, вероятно е добра идея да я премахнете, ако вече не планирате да я използвате. Не искате никой да има достъп до вашия акаунт и да краде чувствителна информация. Просто се уверете, че разбирате точно какво включва пълното изтриване и че сте 100% сигурни, че това е, което искате да направите, за да продължите напред.

След като решите, че искате да закриете акаунта си в Amazon, следвайте инструкциите по -долу, за да направите това възможно най -бързо и лесно.

Какво се случва, когато затворите акаунта си в Amazon?

Ако правилно затворите акаунта си, той няма да бъде достъпен нито от вас, нито от някой друг. Това включва служителите и помощния персонал в Amazon. Така че, ако затворите акаунта си и след това почувствате, че сте направили грешка, просто ще трябва да направите нов.

Това също не спира само с основния ви акаунт, където купувате няколко продукта по време на тези страхотни разпродажби в Черен петък и Кибер понеделник. Това означава всичко. Кратък списък с нещата, до които вече няма да имате достъп, след като профилът ви бъде загубен:

Други сайтове, които са използвали или изисквали акаунт в Amazon, като Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing или Amazon Pay.
Дигитално съдържание, свързано с Amazon Music, Amazon Drive и/или Prime Photos, или с покупките ви в Amazon Appstore. Това включва Prime видеоклипове и покупки на Kindle. Цялото съдържание ще бъде изтрито и невъзстановимо.
Всички отзиви, публикации за дискусии и клиентски изображения, които сте получили или сте отговорни.
Историята на вашия акаунт, която включва информация за вашата кредитна карта, история на поръчките и т.н.
Необработени връщания или възстановявания.
Всички останали карти за подарък на Amazon.com или промоционален кредитен баланс, които понастоящем се намират във вашия акаунт.
Устройствата на Amazon, като например активирана Alexa, Echo или Firestick TV, няма да работят без акаунт в Amazon.

Ако можете да живеете без всичко, посочено по -горе, тогава сте готови да започнете процеса на закриване на вашия акаунт в Amazon.

Как да изтрия завинаги акаунта си в Amazon?

Затварянето на вашия акаунт в Amazon не е толкова изрязано и сухо, както повечето други акаунти на уебсайтове. Не е толкова просто, колкото да отидете в настройките на акаунта си и да кликнете върху бутон.

Не е задължително да прескачате обръчи, но затварянето на акаунт в Amazon отнема още няколко стъпки, преди да бъде премахнато и да осигури спокойствие.

Стъпка 1: Отменете отворените си поръчки

Ако наскоро сте направили някакви поръчки чрез вашия акаунт в Amazon, ще искате да ги анулирате, преди да изтриете акаунта си.

За да направите това, ще трябва да сте на самия уебсайт на Amazon.com, разбира се. След като сте там, не забравяйте да влезете в акаунта, който искате да изтриете. Можете да направите това, като задържите курсора на мишката върху Профили и списъци с курсора и изберете Впиши се. Въведете информацията за вашия акаунт и щракнете Впиши се.

След като влезете в текущия си акаунт, уверете се, че в момента няма активни неизплатени поръчки. Ако желаете, можете да отмените всички покупки, които все още не са изпратени. Няма да можете да затворите акаунта си, докато това не бъде завършено.

За да отмените всички поръчки, които може да имате, кликнете върху Поръчки горе вдясно на началната страница. Изберете Отворени поръчки и след като поръчките се изтеглят, щракнете Искане за отмяна вдясно от всяка поръчка.

Стъпка 2: Изтрийте акаунта си в Amazon

Няма да намерите „Отказ/Деактивиране на акаунт“ навсякъде, където погледнете в сайта. За да завършите процеса, ще трябва да превъртите до долната част на страницата до долния колонтитул и да кликнете върху Помогне в раздела „Нека ви помогнем“.

Превъртете надолу страницата до „Преглед на помощните теми“ и изберете Нуждаете се от повече помощ? в долната част на лявата колона. Това ще покаже нови опции в дясното поле. Щракнете Свържете се с нас.

На следващата страница Amazon ще ви попита дали искате да говорите с Chatbot. За съжаление, през 2019 г. Amazon премести по -голямата част от своите искания за помощ към своя Chatbot, което означава, че ще трябва да го отмените, като говорите с бота.

Забележка: Ако щракнете върху връзката „Можем да ви се обадим“ под връзката Стартиране на чат, човек на живо ще ви се обади веднага щом стане наличен.

Оттам кажете на бота, че искате да затворите акаунта си. След това ще ви помоли да изберете една от трите опции. От тези опции изберете тази, свързана с „Вход и сигурност “. След това той ще ви попита дали искате да говорите с представител, тъй като ботът не може да ви помогне с въпроси, свързани с това.

След като говорите с представител, можете да го уведомите, че искате да изтриете акаунта си в Amazon и той ще започне процеса вместо вас. Крайният резултат все пак ще бъде имейл, предоставящ ви ETA за изтриване на акаунт.

Срокът обикновено ще бъде между 12 и 48 часа, въпреки че някои късметлии са изтрили своите акаунти почти веднага.

Отказ от връзката „Свържете се с нас“

Използването на уеб страницата „Свържете се с нас“ изглежда малко по -различно за анулиране, тъй като нямате възможност за чат. Ще трябва да изпратите имейл, като преминете през тази опция.

Превключете опциите, за да анулирате акаунта си и ще се появи имейл шаблон.

Потребителите съобщават, че процесът е изключително прост и ефективен. Ако се притеснявате дали акаунтът ви ще остане активен, след като сте поискали анулиране, ще получите имейл за потвърждение в рамките на няколко дни.

Алтернативи за закриване на профила ви

Ако сте инвестирали в хранилища за книги, музика и снимки на Amazon, може да не искате да изтриете за постоянно своя акаунт. Има няколко неща, които можете да направите, за да запазите предишния си акаунт в Amazon, докато отменяте членството в Prime.

Първото нещо, което можете да направите, за да запазите профила си в безопасност, е да изтриете цялата информация за кредитната си карта или акаунта си в PayPal. Можете да направите това чрез:

Достъп до вашия акаунт в Amazon и преминаване към опцията „Моят акаунт“
От лявата страна на тази страница кликнете върху „Начини на плащане“
Докоснете стрелките надолу до всяка опция за плащане и кликнете върху „Премахване“
Докоснете „Потвърждаване“

Това ще доведе до изскачащ прозорец, който пита коя карта искате да посочите по подразбиране. Кликнете върху „Отказ“ и това ще ви позволи да продължите да изтривате начините на плащане.

Можете също да изтриете всички адреси, свързани с вашия акаунт.

Отидете на страницата „Моят акаунт“
Кликнете върху „Вашият адрес“
Кликнете върху „Премахване“ до всеки адрес
Кликнете върху „Да“ в полето, което се показва.

Ако искате да оставите акаунта си в Amazon активен за закупеното от вас съдържание, това е алтернатива да не позволявате на никого да има достъп до вашата лична информация или да поръчва артикули без ваше съгласие.

По този начин акаунтът ви остава активен, без да е приложена никаква информация за плащане или доставка.

Защита на вашия акаунт в Amazon

И накрая, ще искате да се уверите, че вашият имейл и телефонен номер са актуални и двуфакторното удостоверяване е включено. Ако се притеснявате да оставите акаунта си активен от съображения за сигурност, можете да вземете предпазни мерки, за да помогнете за това.

Достъп до страницата „Моят акаунт“
Кликнете върху „Вход и сигурност“
Въведете текущата си парола
Кликнете върху „Редактиране“ до всяка опция и въведете актуалната информация

Активирането на 2FA (двуфакторно удостоверяване) означава, че другите няма да могат да влязат във вашия акаунт без проверка по текст или имейл. Ако някой се опита да влезе, ще получите известие на имейла си за достъпа до профила.

често задавани въпроси

Ще изтрие ли Amazon историята на покупките ми?

Не. Amazon съхранява цялата история на покупките, подобно на повечето магазини за тухли и хоросан. Компанията посочва, че е за данъчни цели и т.н. и не се използва за нищо, което би могло да наруши поверителността.

Ако изтрия акаунта си, мога ли все още да използвам Firestick?

За съжаление, освен ако не създадете нов (вероятно фалшив) акаунт в Amazon. Вашият Firestick е част от продуктовата линия на Amazon, така че е създаден и проектиран да работи с вашия акаунт в Amazon. u003cbru003eu003cbru003e За повече информация как да използвате Firestick без вашия акаунт Prime, проверете това u003ca href = u0022 // www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-Registration-of- amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e навън. Ще ви помогнем да предавате любимото си съдържание, без да се притеснявате, че ще трябва да плащате за Amazon.

Какво мога да направя, ако нямам достъп до акаунта си в Amazon?

Amazon с удоволствие помага на онези, които са блокирани от акаунта си, но това ще отнеме известно време, за да го направи. Ако мислите за създаване на нов акаунт, защото сте блокирали стария си, отидете на този u003ca href = u0022 // www.amazon.com/ap/signin? ClientContext = 135-1234997-9572124u0026amp; openid.return_to = https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%25253A%25252F%25a2F25F25.com2525F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25F25.com % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = HTTP% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id = http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp; pageId = usflexu0026amp; openid.ns = http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0u0026amp; .preferred_auth_policies = SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e първо и щракнете върху опцията u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazon прави имат протоколи за потвърждаване на самоличността ви и връщане обратно в профила ви. Въпреки че може да се наложи да предоставите някои ключови данни (това е за да спрете хакерите да завладеят акаунта ви), определено ще си струва да запазите всичките си покупки.

Има ли Amazon номер за обслужване на клиенти, за да се обади?

Да, ако имате нужда от повече помощ за закриване на акаунта ви, обадете се на 888-280-4331. Ще трябва да следвате някои подкани и да въведете лична информация, преди да стигнете до жив човек. Причината за това не е да ви утежнява, а всъщност да насочите обаждането си към отдел, който е обучен да отговори на вашите специфични нужди. U003cbru003eu003cbru003e Ако предпочитате да разговаряте с Amazon, можете да направите и това. Преминете към u003ca href = u0022 // www.amazon.com/hz/contact-us/csp? From = gpu0026amp; source = contact-usu0026amp;*записи*= 0u0026amp; _encoding = UTF8u0026amp;*Версия*= 1u0026amp; u0022u003eAmazon Свържете се с страницата Usu003c/au003e и започнете да разговаряте.

Ще ми върне ли Amazon връщане на Prime?

Регистрирането за Amazon Prime е лесно. Малко прекалено лесно. Напълно възможно е да сте се регистрирали за услугата по погрешка и ако сте го направили, може да се чудите дали има някакъв начин да си върнете тези пари. u003cbru003eu003cbru003e Използвайки горната връзка, свържете се с Amazon, за да видите дали те ще ви върнат сумата. Ако акаунтът не е използван, изглежда, че Amazon е много справедлив в това отношение. Въпреки че може да отнеме няколко дни, за да се появи в банковата ви сметка.